Australia Post corta entrega de cartas para se concentrar em compras e encomendas online
A esperança é que o Australia Post reduza a entrega de cartas para se concentrar nas encomendas, o que ajudará na fraca viabilidade financeira da organização.
O governo albanês tomou a iniciativa de alterar os padrões de desempenho da AusPost para entregar cartas regulares e correspondência não endereçada em dias alternados.
Em vez disso, os correios se concentrarão em encomendas, correio expresso e prioritário, que continuarão a ser entregues todos os dias.
O Ministro das Comunicações, Michel Rolland, disse que as mudanças nas necessidades dos consumidores, incluindo o aumento do comércio eletrônico e das compras online, significam que a AusPost “precisa se adaptar”.
Ele disse: “Esses novos processos significarão que o Australia Post poderá continuar a fornecer o serviço de cartas de alta qualidade do qual muitos australianos confiam, ao mesmo tempo em que expandirá sua experiência de entrega em rápido crescimento para o benefício dos consumidores, das pequenas empresas e de seus funcionários que trabalham duro. ” “As encomendas também estão impulsionando o negócio.”
“O Australia Post pertence a todos os australianos. A modernização do Australia Post irá posicioná-lo em condições de concorrência equitativas para que possa fornecer serviços comunitários essenciais aos australianos – incluindo aqueles em áreas rurais, regionais e remotas.
Os testes do novo método de entrega permitiram que os trabalhadores dos correios transportassem até 20% mais encomendas e aumentassem os pontos de entrega em mais de 10%.
Espera-se que as mudanças possam impulsionar a estabilidade financeira da instituição pública, depois que a AusPost relatou uma perda de US$ 200 milhões no último ano financeiro.
“Num ambiente onde os clientes enviam menos cartas e mais encomendas, é importante que a estrutura empresarial do Australia Post reflita as necessidades do consumidor australiano moderno”, disse a Ministra das Finanças, Katy Gallagher.
“A estabilidade financeira do Australia Post é vital para o compromisso contínuo do governo em fornecer serviços postais de alta qualidade aos australianos”.
O volume de entrega de cartas caiu dois terços desde o seu pico em 2008, enquanto mais de meio bilhão de encomendas foram entregues nos últimos 12 meses.
O australiano médio recebe apenas duas cartas endereçadas por semana.
Esta não é a única mudança que está sendo considerada para a organização, com o órgão de fiscalização do consumidor atualmente analisando uma proposta da Ospost para aumentar as taxas de postagem.
AusPost está pedindo que a taxa básica de postagem aumente de US$ 1,20 para US$ 1,50 no início de 2024, enquanto mantém os preços dos selos de Natal em US$ 0,65.
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